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往下的两天，方知意他们在上海厂的学习和交流变得极为融洽，上海厂的工人也不像刚开始那样傲慢，简直判若两人。
再有一天，学习交流就要结束，方知意他们就要回京市了。
但就在这天上午，另外一台进口机器也发生了故障。
黄厂长他们没有像以前那样，先跟外国专家联系，而是想到了之前方知意的方法，先自行查找故障，若是能解决，省时省钱省力。
“小方同志，这次你一定要帮帮我们……生产可耽误不起。”
黄厂长亲自带着车间主任和技术员找到正在整理学习笔记的方知意，语气焦急又带着信任与期待。周围几个上海厂的老师傅也眼巴巴地看着她。
刘玉兰见状，先一步开口，语气谨慎：“黄厂长，上次是运气好，问题简单明确。这次情况不明，万一……”她是担心方知意被架得太高，万一这次问题复杂解决不了，或者操作中出点差错，之前的功劳可能都要打折扣，甚至惹上麻烦。
方知意明白刘玉兰的顾虑，心里也有一丝紧张。但看着黄厂长他们急切的眼神，想起生产线停摆的损失，还有那种不想再被“卡脖子”的集体焦虑，她深吸了一口气。
“黄厂长，主任，”她站起身，态度依旧沉稳，“帮忙是应该的，我们学习交流，本就是互相促进。但就像我们刘工说的，这次情况不同，我们必须更谨慎。我需要先看看设备情况、故障现象，还有说明书的相关章节，才能判断我们能不能帮上忙，以及该怎么帮。一切必须严格以安全规程和说明书为准。”
她没有大包大揽，而是提出了理智的前提。这让黄厂长和车间主任更加信服。
“对对对，安全第一，规程第一！”黄厂长连连点头，“走，小方同志，刘工，咱们去车间看看！”
一行人匆匆来到出故障的车间。这是一台型号更复杂、体积更大的数控加工中心，此刻静静地停在那里，控制面板上闪烁着不止一个报警灯。
方知意心头一紧。这显然比上次单纯的液压压力问题要复杂。
她私底下跟刘玉兰交流了一下，她是能翻译，但对机械她并不懂，刘玉兰才是懂行的。
“我大致能看出来问题，但若修起来可不像上次那样简单，起码要两三天，得很多步骤一起来。”
刘玉兰对自己也是有信心的，但毕竟不是自己的地盘，她也有些畏首畏尾。
商量完，方知意告诉黄厂长：“这次情况比上次复杂，起码要两三天……况且我们也不敢保证就一定能修好。首先咱自己排查一遍，按着说明书来。”
黄厂长虽然心急，但也知道轻重，立刻拍板：“好！就按小方同志说的办！咱们先把能自己检查的、该检查的，都严格按照手册来一遍！需要什么工具配合，我们一定全力保障！”
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