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第一百零三章 问题出在哪(1 / 2)

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第一百零三章问题出在哪(第1/2页)

回店的路上,张勇越想越憋。

“那西装男一句‘有人吃不惯’,不就等着你回一句‘那我改改’吗?”

他气得发笑,“你一改,他就能说你承认有问题。”

程意没急着回话,她把文件袋抱在怀里,先把签收单按好,纸角压平。

风从街口灌过来,吹得她围巾往上蹿,她抬手按住,眼睛一直盯着前面的路。

“你说得对,他们要的就是那一句。”

张勇看着她,心里那股火倒是散了一点。

“那你刚才顶得挺好。”

程意没接这句夸,她只问了一句更实在的。

“那个西装男,脸你记住了吗?”

张勇点头。

“记住了,眉毛很浓,鼻梁高,眼神挺狠。”

程意“嗯”了一声。

“回去把他长相记下来,写到记录后面,别怕麻烦。”

张勇一愣。

“写他干啥?他又没签字。”

“他没签字才要写。”

程意说:“他下次再来,说法就不会一样,你把他第一次说的话记住,第二次他就难改口。”

张勇听明白了,重重点头。

回到店里,赵婶刚把午市的碗洗完,手还湿着就迎上来。

“送到了?”

她一开口就有些急:“后门那边有没有人闹?”

张勇先忍不住。

“闹倒没闹,就是出来个穿西装的,说有人吃不惯。”

赵婶一听就炸:“吃不惯就别吃!”

她骂完又压低声音:“他啥意思?要挑毛病?”

程意把签收单摊在柜台上,让赵婶看清楚签字和时间。

“他要挑毛病也得挑到具体的。”

“今天他没挑出来,就只能留一句含糊话。”

赵婶盯着签收单,眼睛亮一点。

“签字在这儿,他再嚷也嚷不动。”

程意点头,又把留样罐拿出来放进柜台下的小箱子里,盖好。

“这批留样别动。”

“明天试供第二天,要是有人提‘昨天那口味不对’,我就让他当场对着留样说。”

赵婶吸了口气,像突然明白这套东西怎么用。

“你这是把他们嘴巴也套住了。”

张勇把西装男的描述写在记录表背面,写完还在旁边标了时间和地点。

赵婶看见他写,忍不住嘀咕。

“你这小子平时写字跟鸡爪子似的,今天倒认真。”

张勇闷声回答:“我怕以后说不清。”

下午店里客人不多,倒是问话的人多。

有两个看着像外地来的,进门不点菜,先站在玻璃前看那张盖章说明,看完才问:“你们试供三天,三天后就一定继续吗?”

赵婶照着纸上的话说,语气尽量不硬。

“复核完就继续,咱按流程做。”

她指了指柜台后面。

“说明在这儿,盖章的。”

其中一个人还不死心,又问:“那你们之前为啥停?”

赵婶把嘴抿了抿,刚要说“流程复核”,旁边那人插了一句:“听说是有人吃坏肚子了。”

这句话像石头砸进水里,前厅好几个人都抬起头。

赵婶心口一紧,差点又骂出来。

程意从后厨出来,手里端着一盘热菜,顺手放到邻桌。

“菜趁热。”

她说完才看向说话的人。

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