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第5章(2 / 2)

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罗曼:“……”

罗伊:“之前搞那么多营销也没用?”

他不说还好,一说,罗曼更郁闷。

新官上任,三把火再冷也要烧一烧。罗曼给餐厅搞了几场活动,披萨打折、小食赠送、疯狂星期日,但除了被薅羊毛之外,对经营没有任何帮助。

活动一停,顾客立即如渣男一般消失。

努力一旦得不到回报,人往往就会将其归咎于坏运气罗曼想起母亲的教诲,第一时间提了辆红色帕拉梅拉,问就是旺事业。

或许中国的菩萨不保佑英国佬,上周末刚提完车,餐厅立刻出了一档子意外。

有位姓张的老先生声称孙子在【芝士工厂】吃到了变质的烤鸡,又是发高烧又是肠胃炎,住院了三天。

张大爷左手牵着小孩,右手牵着自家养的哈士奇,雄赳赳气昂昂来店里讨说法。

两人一狗,大剌剌坐在餐厅正中央。

当时正赶上罗曼去店里巡查,午餐高峰期,门口排队的人很多,乌泱泱一团吃瓜群众。

罗曼本来想直接报警,被店长拦住,说这事儿闹大了影响生意,建议和张大爷商量免单。

罗曼想起母亲罗雯女士曾说,中国人喜欢和气生财,于是采纳了店长的建议。

“你以为免单就够了?”张大爷眼睛一瞪,从口袋里掏出发票和银行流水,“我的诉求很简单,赔医药费,还有小伢的精神损失费,我儿子儿媳去照顾孩子的误工费,一共三千二百五。”

张大爷边说边掐了哈士奇一把,二哈在旁边汪汪两声,做附和的狗腿子。

狮子大开口的条件,罗曼不可能答应,否则以后哪位顾客有个头疼脑热,都要来找餐厅的麻烦。

“我是个很讲理的人,这样吧,那二百五我给你抹了,三千,不能再少了。”张大爷脸拉得比驴还长,但好歹是松了口。

把人当二百五啊。罗曼都气笑了。

中国人讲究“变通”,他算是在各种意义上地体会到了。他尽量让自己保持微笑:“张先生,除了免单,我们再送您一个月的七折优惠券,未来一个月您可以随时光临本店。”

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