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靠着这套话术,他们成功地拿下了不少订单。九哥洪磊的名声也在这个城市的销售圈里越传越远。
第三章:挑战与困境 然而,成功的道路从来都不是一帆风顺的。随着市场竞争的加剧,越来越多的同行开始模仿洪磊的话术。洪磊发现,自己团队的优势正在逐渐消失。
而且,新的竞争对手不断涌现,他们推出了更具性价比的产品,并且也有着自己一套成熟的销售话术。洪磊的团队面临着巨大的挑战。
有一次,在一个大型的展销会上,洪磊的团队遇到了强劲的对手。对方的销售人员口才极佳,话术新颖。他们把自己的产品说得天花乱坠,吸引了不少原本属于洪磊团队的潜在客户。
洪磊看着自己的客户被一个个抢走,心急如焚。他知道,不能再继续使用以前的老套路了,必须要创新话术。
回到公司后,洪磊组织团队进行头脑风暴。大家纷纷提出自己的想法,但都不太理想。洪磊意识到,要想创新话术,必须要深入了解客户的更深层次的需求。
他决定亲自去做市场调研。他走访了许多家庭,和不同的人聊天。他发现,现在的客户不仅仅是关注产品的功能和性价比,更关注产品背后的品牌文化和服务质量。
于是,洪磊重新制定了话术。他在介绍产品时,会先讲述公司的品牌故事,强调公司的价值观和对客户的承诺。“我们公司成立这么多年来,一直秉持着为客户提供最优质生活体验的理念。我们的每一个产品都是经过精心设计和严格测试的,而且我们还有完善的售后服务体系,不管您在使用过程中遇到任何问题,我们都会第一时间为您解决。”
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