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瑞城集团顶层那间阔气的办公室里，阳光被厚重窗帘狠狠拦在窗外，屋内只亮着几盏冷硬台灯，光晕下，瑞宁像只困兽，在办公桌前来回踱步。他刚放下与公关团队的通话，手机还余热未消，屏幕上满是未读消息与紧急来电提示，可此刻，那些都不及办公桌上电脑里正播放的视频刺眼。
电脑屏幕里，上午吴妈在集团大厅大闹的场景清晰重现，她那声嘶力竭的呼喊、愤怒挥舞的手臂，每一个细节都被镜头捕捉得精准无误，底下网友的评论如潮水般滚动刷新，“瑞城集团藏着什么见不得人的秘密？”“这老太太看着可怜，肯定是被欺负狠了才闹的”，诸如此类话语，字字扎心。
更要命的是，切换到夜里那昏暗小巷的视频，几个流氓对吴妈拳打脚踢，吴妈痛苦蜷缩、惨叫求饶的画面，血腥又残忍，舆论彻底炸开了锅，负面词条迅速霸占热搜，媒体闻风而动，电话打爆了公司公关部，合作商也纷纷发来询问消息，质疑声、谴责声从四面八方汹涌袭来。
瑞宁猛地一拳砸在桌上，文件、摆件被震得散落一地，他咬牙切齿道：“这是谁在背后搞鬼？”额头青筋暴起，双眼布满血丝，平日里那副从容淡定全然不见，只剩满心愤怒与惶恐。助理战战兢兢推门进来，还没开口，瑞宁就吼道：“公关那边怎么说？视频源头查到没？”助理吓得一哆嗦，声音颤抖着汇报：“公关团队正紧急联系各大平台撤热搜、删视频，可传播太广，收效甚微，视频源头还在查，初步怀疑是竞争对手恶意为之，想借机抹黑咱们。”
瑞宁怒极反笑，笑声在空荡荡办公室回荡，透着彻骨寒意：“好啊，敢在我头上动土，他们最好祈祷别被我揪出来。”他重新坐回椅子，双手抱头，努力平复情绪，大脑飞速运转，思索应对之策，良久，抬眼看向助理，眼神里透着狠厉与决绝，“通知法务部，准备起诉最先发布视频、恶意引导舆论的账号；再让市场部整理近期公司优势项目、慈善举措等正面材料，找权威媒体发布，重塑形象；还有，给那些合作商挨个致电，解释清楚，承诺给予额外优惠补偿，务必稳住他们。”
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