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陈喜降级后,他也不开车上班了,就像其他业务员一样,开始坐地铁上班了。他们家的奔驰就让他老婆开了。他比较熟悉现在的部门经理大陈总的风格。毕竟多年前他们是一个部门的。
有的业务员私下议论,其实上个季度,如果陈喜愿意出钱攻一个准主任晋升,比如达成业绩指标、人力指标等就可以度过考核难关了。毕竟在去年基本法还是老款的,而且当时上面的高管迭代,还是比较容易通过考核的。只是他没有,等过了考核期,才去找领导通融,而且还没找对人,找的领导背景不够硬,他还是没有获得通融资格。
陈喜在他们一些老业务员面前透露,他在考核前夕,还请了营业区经理、分公司总经理、营销总等私下吃饭了。他们也没有给他个准信,只是说到时候看。
直到考核操作的前几天,他才得知他没有获得通融的资格,别人还是对他很官腔官调地公事公办,说他在去年上半年获得过一次考核通融了。领导认为他是部门经理,应该带头表率,不能老是去通融,要把这次的名额给更需要的人。
其实陈喜的团队人数是够的,业绩也达标了,出勤指标也达标,就是差一个主管。他在去年上半年曾经促成了四个业务员去报备晋升主管。林丽也是其中之一。那时,林丽名下有两个业务员,她如果绩效达到了普通晋升要求的1.5倍,即个人月均寿险两件以上,佣金3500元及以上,团队成员人均寿险钻石,那么就可以高绩效晋升。
当时陈喜对林丽比较有信心,她是四个备选的准主管里他认为最有可能的。林丽的团队人均年龄都比较年轻,在35岁以内,而且都是本科学历,比较有闯劲。只是填写了报备表后,林丽在系统做E晋升的报备的时候,看到里面写如果在12个月内有品质扣分5分以上的,半年内不能报备晋升。
当时林丽赶紧问了下内勤,她在前年底因为一个客户的重疾险投保不到两年就出险,公司在理赔调查的时候,发现客户投保前两年就有亚健康状况,但是投保的健康告知里,客户没有告知,认为健康告知有瑕疵,是业务员的失职。可是客户当时是通过线上的投保链接自行投保的,林丽也尽了健康告知的提醒义务。只是提醒是口头的,没有留下微信聊天记录。
公司理赔时候给了两个方案,一个方案是不赔保额,而是退回保费一万多块钱;另一个方案是通融理赔,但是要有人为此事背锅。林丽当时思索再三,认为还是要帮客户争取获得理赔,她私下问了理赔部经理,如果通融理赔,自己会受到什么惩罚,那个经理说可能品质扣分5分,扣钱500元,还会连累主管、经理也要扣钱1000-1500元。
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