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在保险行业，理赔数据不仅仅是冰冷的数字，更是一家保险公司责任与担当的直观体现，它承载着客户的信任与期望。今天，让我们一同深入解读合众人寿广东分公司2025年1月份的理赔报告，探寻背后那些温暖人心的故事与坚实可靠的保障力量。
一、理赔概况：高效与安心的承诺
2025年1月，对于合众人寿广东分公司来说，是践行保障使命的又一个重要月份。在这个月里，分公司共计为48位客户及时送去了理赔保障，赔付金额总计达到98.61万元。这每一笔赔付，都如同冬日里的暖阳，在客户最需要的时候给予了经济上的支持。
值得一提的是，当月理赔案均索赔支付时效仅为0.74天，这一数据充分彰显了合众人寿广东分公司高效的理赔服务流程。在如今快节奏的社会中，客户在遭遇风险时，不仅期望得到应有的赔付，更希望赔付能够迅速到位，以解燃眉之急。而合众人寿广东分公司用实际行动证明了自己的能力，以极快的速度完成理赔流程，让客户感受到了满满的诚意。同时，理赔获赔率达到了100%，这意味着每一位符合理赔条件的客户都顺利地拿到了应得的赔付，无一例外。这不仅是对客户信任的最好回应，更是公司坚守诚信、严格履行保险合同的有力证明。
二、赔付类型：全方位守护客户健康与安全
疾病赔付：在1月份的赔付案件中，因疾病赔付的案件数量最多，达到43件，金额为97.67万元，案件占比89.58%，金额占比99.05%。这一数据反映出疾病仍然是影响人们健康和生活的主要风险因素。在疾病赔付案件中，又细分为多个类别。一般医疗案有34件，总赔付金额为9.45万元，件均赔付金额为0.28万元。这些一般医疗赔付，虽然单件金额可能不算高，但却能在客户日常就医时，减轻医疗费用的负担，让客户能够更加安心地接受治疗。
在众多保险理赔案例之中，重大疾病案件虽仅有区区 6 件，然而其背后所牵涉到的赔付金额却是令人瞠目结舌——总计高达 52.84 万元！这意味着每一件重大疾病案件的平均赔付金额竟然也达到了惊人的 8.81 万元之多。
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