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第197章 危机公关与战略新篇(1 / 2)

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诗氏集团在国际市场上初尝突破的喜悦,可还没等众人缓过神,一场公关危机便如暴风雨般骤然来袭。一家国际媒体发布了一篇对诗氏集团极为不利的报道,文中指责诗氏集团在国际合作项目中存在文化不尊重行为,歪曲了当地文化元素,引发了全球范围内的广泛关注和争议,不少国际合作伙伴也纷纷投来质疑的目光。

诗宇安紧急召集集团高层与公关团队,会议室里气氛压抑得让人喘不过气。公关总监王琳眉头紧锁,快速汇报着舆情情况:“目前舆论一边倒,各大社交平台和国际媒体都在疯狂转发这篇报道,我们的国际形象受到了极大冲击。如果不尽快处理,不仅国际业务会受损,连国内市场也可能受到波及。”

市场部经理赵阳心急如焚,忍不住说道:“这报道完全是断章取义!我们在每个项目里都花了大力气尊重和融合当地文化,怎么能被这么污蔑?”

诗宇安面色凝重,沉思片刻后开口:“现在不是抱怨的时候,当务之急是解决危机。王琳,你觉得我们该如何回应?”

王琳推了推眼镜,条理清晰地说:“我建议先发布官方声明,详细说明我们在国际项目中的文化融合举措,附上文化顾问的背书和项目创作过程中的沟通记录,用事实说话。同时,联系发布报道的媒体,要求他们提供证据,如果是恶意造谣,我们必须追究责任。”

法务总监李强点头表示赞同:“没错,从法律层面上,我们有足够的底气。只要他们拿不出实质证据,我们就能反制。”

这时,国际业务部经理李华忧心忡忡地插话:“可就算我们澄清了,那些被误导的合作伙伴和观众,恐怕也很难立刻改变看法。我们还得做点什么挽回信任。”

诗宇安微微颔首,目光坚定:“李华说得对。我们要主动出击,举办一场全球线上文化论坛,邀请国际知名文化学者、我们的合作伙伴以及受影响地区的民众代表参与。在论坛上,我们不仅要澄清事实,还要深入探讨文化融合的意义和实践,展示我们对多元文化的尊重和理解。”

经过紧锣密鼓的筹备,全球线上文化论坛如期举行。诗宇安亲自出席,面对镜头,他诚恳地说道:“各位朋友,诗氏集团一直致力于成为全球文化交流的桥梁。我们深知文化的多样性是人类的宝贵财富,在每一个国际项目中,我们都怀着敬畏之心对待不同文化。此次被误解,我们深感痛心,但也借此机会,希望能与大家坦诚交流。”

一位来自欧洲的文化学者率先提问:“诗先生,那在你们的欧洲主题公园项目里,如何体现对欧洲文化的尊重呢?”

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