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孙总监在一旁聚精会神地听着,手中的笔在笔记本上飞快地记录着张华的每一句话。笔尖与纸张摩擦的声音,在安静的会议室里显得格外清晰。
张华的目光最后落在了孙总监身上,他接着吩咐道:“针对这个项目,你要准备三套方案。一套是在经济平稳期的扩张计划,一套是在经济出现轻微衰退时的收缩策略,还有一套是在极端情况下的冬眠预案。
尤其是在冬眠预案里,必须要清晰地界定哪些项目可以暂时停止推进,而哪些核心技术则是绝对不能放弃的——例如深海机器人的液压系统研发工作,哪怕公司面临裁员 30% 的巨大压力,这个团队也必须得到保留。
接着,话题转到了价格调整方面。星际旅行项目的张经理稍稍向前倾斜了一下身体,他面前的平板电脑上,正展示着详细的客户画像分析数据。他说道:“我们的 VIP 客户群体中,有高达 62% 的人是科技公司的创始人。这些客户对于价格的敏感度实际上并不是很高,然而,他们对于服务的独特性却有着极高的要求。”
张经理顿了顿,继续说道:“但是,中端市场的情况就完全不同了。根据上个月的数据统计,在咨询月球一日游的客户中,竟然有 37% 的人因为价格问题最终选择放弃预订。这充分说明,价格对于这部分客户来说是一个非常关键的因素。”
他稍微停顿了一下,然后提出了一个具体的建议:“如果我们能够将单人报价从目前的 180 万降低到 150 万,那么预计将会吸引到额外 20% 的客户。而且,随着客户规模的扩大,规模效应将会发挥作用,使得我们的边际成本能够降低 12%。”
市场部王经理听完后,毫不犹豫地摇了摇头,并迅速调出品牌价值评估模型,解释道:“去年我们投入了高达 2.3 亿的资金用于品牌推广,目的就是要在客户的心目中树立起‘高端可靠’的形象。就在上个月,最新发布的品牌力排行榜显示,我们在科技服务类中排名第三,仅次于 SpaceX 和波士顿动力。这充分证明了我们的品牌推广策略是成功的。”
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