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第563章 app的续费陷阱!(2 / 2)

[爱笔趣]ibiqu. v i p 一秒记住!

【我也是!被'美味外卖'会员坑了,根本没用过!】 【这些APP把开通按钮做得超大,取消入口藏得跟迷宫一样!】 【最坑的是免费试用结束自动转付费,字小得要用放大镜看!】 【支持叶律师!这些吸血鬼该管管了!】

叶辰深吸一口气,调整了一下麦克风的位置。他能感觉到肖清雪站在他身后,呼吸变得略微急促。这位平日里冷静优雅的女强人,此刻也被触动了。

"'月光族'先生,您能提供一下开通时的页面截图和用户协议吗?"叶辰的声音比平时低沉。

"我...我当时根本没截图..."对方回复道,声音里透着懊恼,"那些协议动辄几万字,谁会仔细看啊..."

肖清雪已经拿出她那部定制的商务手机,纤细的手指在屏幕上快速滑动,打开了几款涉事APP的注册页面。她眉头越皱越紧,突然将手机屏幕转向叶辰——"极速阅读"的会员开通页面,"立即开通"按钮是鲜艳的红色,足有屏幕三分之一大,而"自动续费"的小字说明被做成和背景几乎同色的浅灰色,不仔细看根本发现不了。

"视觉欺诈。"肖清雪冷声道,声音像冰锥般锋利,"而且根据《电子商务法》,经营者应当以显着方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的条款。"

叶辰会意,对着镜头正色道:"朋友们,这已经不是个案。这些APP利用'免费试用''1分钱体验'等噱头吸引用户,然后用隐蔽的自动续费条款持续扣款。"

他调出刚查到的资料投屏到直播间:"更恶劣的是,这些APP普遍将取消入口藏在四五级菜单之后,有的甚至要求提前15天申请,否则就默认续费。"他冷笑一声,那笑容里没有半点温度,"而他们赚的每一分钱,都是普通消费者的血汗钱。"

直播间人数正在飞速上涨,弹幕里不断有人分享类似的遭遇。

【'快购'APP更绝,取消自动续费要先完成三次购物!】 【我被'悦听音乐'坑了两年才发现,扣了快五千!】 【这些公司专门研究怎么让人不注意就开通续费!】 【支持叶律师!这些吸血鬼该下地狱了!】

叶辰看着这些留言,手指无意识地在实木桌面上敲击着。突然,他转向肖清雪:"我记得去年有个类似案例?"

"爱奇艺自动续费案。"肖清雪立刻接上,从她随身携带的公文包里抽出一个文件夹,"最终认定平台未尽到显着提示义务,判赔三倍。但..."她翻开文件夹指着其中一页,"那个案子原告保留了开通时的完整截图。"

言下之意很明显——这个案子更难打,需要先证明这些APP确实存在故意隐瞒自动续费条款的行为。

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