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肖清雪从抽屉里取出一个崭新的U盘，金属外壳在灯光下泛着冷光："技术部刚恢复的数据，星云产品经理的内部聊天记录。"
数据可视化图表在屏幕上展开，像一张精心编织的网。产品经理A留言："取消自动续费的入口能不能再藏深点？"设计师B回复："已经放到'账户安全'-'第三方绑定'-'服务管理'里了，再深就不合理了。"总监C拍板："再加个'会员福利'弹窗干扰，测试显示能降低30%取消率。"
"这不是技术优化。"叶辰放大时间轴，"每次有工程师提出质疑，管理层就强调'提升营收指标'。"
肖清雪突然将一张纸拍在桌上："这才是最致命的。"那是一份星云内部培训资料截图，"他们教运营人员用'限时优惠'掩盖自动续费条款，要求把'连续包月'按钮做得比'单月购买'大三倍，还建议在用户退款时设置'情感障碍'——比如'您确定要放弃这些专属权益吗？'"
叶辰感到一阵反胃。他想起了母亲——那个连智能手机都不太会用的人，如果她不小心点到了什么"1分钱体验"，是不是也会被无声无息地扣掉半年养老金？
"还有更直接的。"肖清雪点开一段录音，嘈杂的背景音中，一个男声说："......下沉市场用户最好割，他们连银行卡余额都不查......上头说了，这类APP给双倍流量扶持......"
录音结束的瞬间，办公室陷入死寂。叶辰走到窗前，东方已经泛起鱼肚白。新的一天开始了，又有多少人在睡梦中被扣走了辛苦钱？
"我们得去实地看看。"叶辰突然转身，抓起车钥匙，"拜访几位'受害者'。"
肖清雪看了看表："现在？"
"就现在。"叶辰已经走向电梯，"趁星云的公关部还没上班。"
晨光中的居民区弥漫着早点摊的热气。叶辰按着网友提供的地址，找到一栋老旧的居民楼。楼道里贴着各种"扫码领红包"的小广告，扶手上的灰尘显示这里住的大多是老人。
开门的是位满头银发的老太太，身上还穿着睡衣。"你们是......？"老人警惕地问，目光却不断往屋内瞟——茶几上的智能手机正亮着，显示"恭喜续费成功！"的弹窗。
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