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她没看弹幕，只是对着镜头轻轻说：“大家好，我是苏然。现在融科的股价跌了，很多朋友担心自己的投资安全，我理解。但在解释之前，我想先给大家看一样东西。”助理递来一台笔记本，屏幕上跳出融科的后台系统——实时更新的提现处理进度条正在稳步推进，每一笔申请的处理时间、操作人员都清晰可见。“从今天早上开始，我们的技术团队就没合眼，所有提现申请都在按顺序处理，没有一笔拖延。”
弹幕稍微安静了些。苏然深吸一口气，接着点开第二个文件夹：“这是我们与瑞丰银行的合作协议原件，这是第三方律所出具的合规意见书，这是过去三个月的审计报告。所有文件，我们都将在官网公示，接受所有人查验。”她的声音不高，却带着一种奇异的力量：“至于股价下跌，我不否认这和近期的谣言有关，但更重要的是市场情绪。金融市场有涨有跌，融科科技成立至今，每一步都走得很稳，我们的核心技术还在，我们的用户还在，我们没有做任何违法违规的事。”
突然，屏幕上飘过一条弹幕：“苏总，我妈昨天非要提现，现在后悔了，还能取消吗？”苏然看着那条留言，眼眶微微发热：“可以。只要申请还没处理到，随时可以取消。而且我在这里承诺，从今天起，所有新用户的首笔投资，享受7天无理由赎回，手续费全免。”这个决定让财务总监惊得差点站起来，但苏然只是对他摇了摇头。
直播进行到第四十分钟时，弹幕风向开始转变。有用户晒出自己刚收到的提现到账短信，有程序员在评论区分析融科系统的稳定性，甚至有几个财经博主开始实时解读融科的财报数据。当苏然说出“我把自己90%的个人资产都投在了融科的产品里，我和大家一样，是投资者，也是创业者”时，在线人数突破了三十万，屏幕上开始飘过整齐的“加油”。
闭市钟声响起时，融科的股价在尾盘出现小幅反弹，虽然依旧下跌12%，但成交量已经回落了一半。更关键的是，提现申请的增长势头被遏制住了，后台数据显示，超过两千笔申请被用户主动取消。林默拿着最新的资金报表冲进直播间，声音带着狂喜：“苏总！有三家机构联系我们，说看到直播后愿意提供过桥贷款！还有……王耀那边的抛盘停了！”
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